Der französische Reparierbarkeitsindex für deutsche Händler

Wann betrifft der Index einen deutschen Shop?

Art. L. 541-9-2 Code de l’environnement verpflichtet Verkäufer, Verbraucher beim Kauf kostenlos über die Note zu informieren und ihnen die Parameter der Bewertung zugänglich zu machen. Erfasst sind ausdrücklich auch Verkäufer, die eine Website, eine Plattform oder einen anderen Online-Vertriebsweg „dans le cadre de leur activité commerciale en France“ nutzen, also im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit in Frankreich.

Ob ein Shop ohne Niederlassung in Frankreich darunter fällt, der etwa über Shopify Markets an französische Verbraucher liefert, ist offen. Bis das geklärt ist, entscheiden Sie selbst, ob Sie den Index in der französischen Fassung Ihres Shops zeigen. Wenn ja, dann nach den französischen Regeln in der Tabelle unten.

Was der Index ist

Kein Reparierbarkeitswert nach Nr. 20

Art. 246a § 1 Abs. 1 Nr. 20 EGBGB verlangt seit dem 27. September 2026 einen Reparierbarkeitswert, der „auf der Grundlage von auf Unionsebene festgelegten harmonisierten Anforderungen“ ermittelt ist (Richtlinie (EU) 2024/825). Der französische Index beruht auf nationalem Recht und ist deshalb kein solcher Wert. Zeigen Sie ihn im deutschen Shop nie als Reparierbarkeitswert nach Nr. 20 und nicht als „EU-Index“.

Einen Unionswert gibt es Stand Oktober 2026 nur für Smartphones und Slate-Tablets: die Reparierbarkeitsklasse A bis E auf dem Energielabel nach der Verordnung (EU) 2023/1669. Für Wäschetrockner kommt sie bei Geräten hinzu, die ab dem 1. Januar 2027 in Verkehr gebracht werden. Französische Quellen verwechselt man leicht, weil die französische Fassung der EU-Texte den Unionswert ebenfalls „indice de réparabilité“ nennt.

Wofür die Daten in Deutschland taugen

Für Waren ohne Unionswert verlangt Nr. 21 Angaben zu Ersatzteilen (Verfügbarkeit, geschätzte Kosten, Bestellweg), zu Reparatur- und Wartungsanleitungen und zu Reparatureinschränkungen, sofern der Hersteller sie Ihnen zur Verfügung stellt (die Pflicht im Überblick). Der französische Datensatz nennt für einen Teil der Modelle, wie viele Jahre Ersatzteile lieferbar sind, und verlinkt die Dokumentation. Ob Ihr Modell dabei ist, zeigt der kostenlose Barcode-Check per EAN.

Ob diese Teildaten als Herstellerangaben nach Nr. 21 gelten, ist offen. Sie decken den Inhalt von Nr. 21 ab, stammen aber nicht immer vom Hersteller. Die Shopify-App RepairInfoEU gleicht die Barcodes Ihrer Produkte mit dem Datensatz ab, im Pro-Tarif den ganzen Katalog, und schlägt die Teildaten vor. Sie erscheinen erst nach Ihrer Bestätigung und mit Quellenangabe; diese Vorsicht ist eine Entscheidung der App, keine geklärte Rechtslage. Die französische Gesamtnote zeigt die App nicht.

Was Sie beim Verkauf nach Frankreich tun

1. Prüfen Sie, ob Ihre Produkte zu den französischen Kategorien gehören (Tabelle oben).
2. Zeigen Sie die Note in der französischen Shopfassung neben dem Preis und die Parameter mit einem Klick auf derselben Seite.
3. Im deutschen Shop gilt weiter Nr. 20 oder Nr. 21, also die Klasse bei Smartphones und Tablets, sonst die Angaben zu Ersatzteilen. Der französische Index ersetzt sie nicht.