Geschirrspüler haben keine EU-Reparierbarkeitsklasse. Onlineshops nennen seit dem 27. September 2026 vor dem Kauf, was der Hersteller ihnen zu Ersatzteilen, Anleitungen und Reparatureinschränkungen zur Verfügung stellt (Art. 246a § 1 Abs. 1 Satz 1 Nr. 21 EGBGB).
Nach der Verordnung (EU) 2019/2022 müssen Hersteller Teile für Fachbetriebe sieben Jahre und Teile für Endkunden zehn Jahre bereithalten. In Frankreich gilt für Geschirrspüler der indice de réparabilité.
Auf einen Blick
| Thema | Was gilt |
|---|---|
| EU-Reparierbarkeitsklasse | nein; Angaben nach Nr. 21, sofern der Hersteller sie liefert |
| Ersatzteile nach Ökodesign | Teile für Fachbetriebe 7 Jahre, Teile für Endkunden 10 Jahre nach dem letzten Exemplar; Lieferung in 15 Arbeitstagen (Verordnung (EU) 2019/2022, seit 01.03.2021) |
| Recht auf Reparatur (Anhang II) | ja, Nr. 2: Haushaltsgeschirrspüler |
| Französischer Index | indice de réparabilité, Note auf 10 neben dem Preis (Kategorie der Ministeriumsliste, Stand 08.07.2025) |
| Datenquellen | Barcode-Check (oft mit Ersatzteil-Jahren); Herstelleranfrage |
Sieben oder zehn Jahre: welche Teile Kunden selbst bekommen
Die Verordnung unterscheidet nach dem Empfänger. Türscharniere und -dichtungen, andere Dichtungen, Sprüharme, Ablauffilter, Geschirrkörbe und Kunststoffzubehör wie Besteckkörbe und Deckel müssen Endkunden mindestens zehn Jahre nach dem letzten Exemplar eines Modells bestellen können. Motoren, Umwälz- und Ablaufpumpen, Heizelemente, Leiterplatten, Druckschalter, Thermostate und Software gehen sieben Jahre lang an fachlich kompetente Reparateure, und der Hersteller darf sie auf registrierte Betriebe beschränken. Geliefert wird jeweils innerhalb von 15 Arbeitstagen.
Im Block gehören die Endkunden-Teile zu „Ersatzteile“, die übrigen zu „Reparatureinschränkungen“. Beide Fristen beginnen erst mit dem letzten Exemplar des Modells, deshalb kommt die Jahreszahl vom Hersteller. Die Pflichten treffen ihn, nicht Sie, und sie geben Ihren Kunden keinen Anspruch.
Was auf die Produktseite gehört
Ein Block für einen Geschirrspüler kann so aussehen:
Beispiel: Geschirrspüler GS 45 (Modell, Jahre und Preise ausgedacht)
Reparatur & Ersatzteile
- Ersatzteile für Kunden: Sprüharme, Geschirrkörbe, Besteckkorb, Ablauffilter, Türdichtung, lieferbar bis mindestens 2036
- Geschätzte Kosten: Besteckkorb 29 €, Ablauffilter 18 €; Bestellung im Ersatzteilshop des Herstellers (Link)
- Anleitungen: Reparaturanleitung und Wartungsanleitung (Links)
- Reparatureinschränkungen: Umwälzpumpe, Heizelement und Leiterplatte nur über Fachbetriebe, bis mindestens 2033
Quelle: Angaben des Herstellers, Stand 10/2026
Was die fünf Punkte aus Nr. 21 im Einzelnen bedeuten, erklärt Ersatzteile und Anleitungen angeben. Die Fristen aller Gruppen stehen im Datensatz Ersatzteil-Fristen.
Woher die Angaben kommen
Für Geschirrspüler sind die französischen Daten ergiebig. Der kostenlose Barcode-Check findet per EAN viele Modelle mit Ersatzteil-Jahren, Lieferzeit und Link zur Dokumentation, weil für den französischen Index zahlreiche Datensätze auf data.gouv.fr erscheinen. Sie stammen vom Inverkehrbringer in Frankreich, der nicht immer der Hersteller ist; ob Sie sie außerhalb Frankreichs als Angaben nach Nr. 21 übernehmen dürfen, ist offen. Fehlt ein Modell, fragt die Herstelleranfrage die fünf Punkte ab. Welche Modelle die besten Noten haben, zeigt die Rangliste der Geschirrspüler.
Die Shopify-App RepairInfoEU gleicht im Tarif Essential den Barcode jedes Produkts mit diesen Daten ab, im Tarif Pro den ganzen Katalog in einem Durchgang. Ersatzteil-Jahre und Anleitung erscheinen als Vorschlag mit Quelle; im Shop steht nur, was Sie bestätigt haben.
Recht auf Reparatur und Frankreich
Geschirrspüler stehen unter Nr. 2 in Anhang II der Richtlinie (EU) 2024/1799. Der Hersteller muss sie auf Verlangen des Verbrauchers reparieren, im Umfang der Ökodesign-Verordnung. In Frankreich gehört der indice de réparabilité, eine Note auf zehn, neben den Preis; die Einzelwerte sind per Klick erreichbar. Diese Note ist französisches Recht und kein Reparierbarkeitswert der Union. Die Regeln für den Verkauf nach Frankreich stehen unter Reparierbarkeitsindex in Frankreich.
Häufige Fragen
Kann ein Kunde die Umwälzpumpe selbst bestellen?
Nicht unbedingt. Pumpen gehören zu den Teilen, die der Hersteller nur fachlich kompetenten Reparateuren bereitstellen muss und auf registrierte Betriebe beschränken darf. Teilt er Ihnen das mit, gehört es als Reparatureinschränkung auf die Produktseite.
Darf ich die Ersatzteil-Jahre aus den französischen Daten übernehmen?
Das ist offen. Für die Übernahme spricht, dass es Herstellerangaben sein können; dagegen, dass der Inverkehrbringer in Frankreich nicht immer der Hersteller ist. RepairInfoEU übernimmt sie nur, wenn Sie den Vorschlag bestätigen (Entscheidung der App).
Wer repariert, wenn der Hersteller außerhalb der EU sitzt?
Dann trifft die Reparaturpflicht seinen Bevollmächtigten in der EU, gibt es keinen, den Importeur, und gibt es auch den nicht, den Vertreiber (§ 479f BGB). Führen Sie Geschirrspüler selbst ein, kann die Pflicht also Sie treffen.
Quellen
Gesetze und Verordnungen in der jeweils geltenden Fassung, verlinkt auf die Fundstelle.
- Art. 246a § 1 EGBGB (Informationspflichten bei Fernabsatzverträgen)Bundesministerium der Justiz · Gesetz · 27.09.2026
- Richtlinie (EU) 2024/825 (Stärkung der Verbraucher für den ökologischen Wandel)EUR-Lex · EU-Richtlinie · 06.03.2024
- Verordnung (EU) 2019/2022 (Ökodesign für Geschirrspüler)EUR-Lex · EU-Verordnung · 01.10.2019
- Richtlinie (EU) 2024/1799 (Förderung der Reparatur von Waren)EUR-Lex · EU-Richtlinie · 13.06.2024
- §§ 479a bis 479g BGB (Reparaturpflicht des Herstellers)Bundesministerium der Justiz · Gesetz · 23.07.2026
- Art. L. 541-9-2 Code de l’environnement (Reparierbarkeits- und Haltbarkeitsindex)Légifrance · Französisches Recht · 01.01.2021
- Indice de réparabilité (französisches Umweltministerium)Ministère de la Transition écologique · Behörde · 08.07.2025
- Konsolidierte Daten zum französischen Reparierbarkeitsindex (data.gouv.fr)data.gouv.fr · Offene Daten · 13.10.2026