Fernseher und Monitore haben keine EU-Reparierbarkeitsklasse. Onlineshops zeigen seit dem 27. September 2026 vor dem Kauf die Angaben des Herstellers zu Ersatzteilen, Anleitungen und Reparatureinschränkungen, sofern er sie ihnen zur Verfügung stellt (Art. 246a § 1 Abs. 1 Satz 1 Nr. 21 EGBGB).
Die Ökodesign-Verordnung (EU) 2019/2021 verlangt vom Hersteller sieben Jahre Ersatzteile und acht Jahre Firmware nach dem letzten Exemplar. In Frankreich gilt für Fernseher seit dem 8. Januar 2025 der indice de durabilité.
Auf einen Blick
| Thema | Was gilt |
|---|---|
| EU-Reparierbarkeitsklasse | nein; Angaben nach Nr. 21, sofern der Hersteller sie liefert |
| Ersatzteile nach Ökodesign | für Fachbetriebe und für Endkunden je 7 Jahre nach dem letzten Exemplar; Lieferung in 15 Arbeitstagen; letzte Firmware und Sicherheitsaktualisierung 8 Jahre (Verordnung (EU) 2019/2021, seit 01.03.2021) |
| Recht auf Reparatur (Anhang II) | ja, Nr. 4: elektronische Displays |
| Französischer Index | Fernseher: indice de durabilité seit 08.01.2025; Monitore stehen nicht auf der Liste |
| Datenquellen | Herstelleranfrage; Ersatzteilportal des Herstellers. EPREL-Abfrage und Barcode-Check helfen hier nicht |
Was auf die Produktseite gehört
Bei elektronischen Displays sind die Teile für Endkunden überschaubar: externes Netzteil und Fernbedienung. Für fachlich kompetente Reparateure kommen das interne Netzteil, Anschlussteile für externe Geräte wie Kabel, Antennen und USB, Kondensatoren über 400 Mikrofarad, Batterien und, wo vorhanden, DVD-, Blu-ray-, HD- oder SSD-Module hinzu. Der Hersteller darf diese Teile auf registrierte Reparateure beschränken. Alle Teile muss er mindestens sieben Jahre nach dem letzten Exemplar eines Modells bereitstellen und innerhalb von 15 Arbeitstagen liefern. Ein Block kann so aussehen:
Beispiel: Fernseher TV 55 (Modell, Jahre und Preis ausgedacht)
Reparatur & Ersatzteile
- Ersatzteile für Kunden: Fernbedienung und externes Netzteil, lieferbar bis mindestens 2033, Bestellung im Ersatzteilshop des Herstellers (Link)
- Geschätzte Kosten: Fernbedienung 25 €, Netzteil 59 €
- Anleitungen: Bedienungs- und Wartungsanleitung (Link)
- Reparatureinschränkungen: internes Netzteil, Anschlussteile und Kondensatoren nur über Fachbetriebe
Quelle: Angaben des Herstellers, Stand 10/2026
Die sieben Jahre beginnen mit dem letzten Exemplar des Modells. Übernehmen Sie deshalb die Jahreszahl des Herstellers, statt selbst eine Frist auszurechnen; seine Angabe wird im Fernabsatz Vertragsinhalt. Was jeder der fünf Punkte aus Nr. 21 meint, erklärt Ersatzteile und Anleitungen angeben.
Acht Jahre Firmware
Zusätzlich muss der Hersteller die letzte Firmware-Version und die letzte Sicherheitsaktualisierung mindestens acht Jahre nach dem letzten Exemplar bereitstellen. Zu den fünf Punkten aus Nr. 21 gehören Updates nicht. Nennt der Hersteller einen Update-Zeitraum, können Sie ihn mit Quelle neben die Ersatzteil-Angaben stellen.
Woher die Angaben kommen
Die EPREL-Abfrage hilft bei Fernsehern nicht, sie sucht nur unter Smartphones und Tablets. Auch der Barcode-Check findet keine Fernseher, weil er nur die Daten zum indice de réparabilité durchsucht. Bleiben Unterlagen und Ersatzteilportal des Herstellers und, wo etwas fehlt, die kostenlose Herstelleranfrage. Welche Teile der Hersteller bereithalten muss, steht im Datensatz Ersatzteil-Fristen; damit fragen Sie gezielt nach.
Wer Fernseher und Monitore vieler Marken führt, bekommt in der Shopify-App RepairInfoEU im Tarif Pro Reparaturportal und Ersatzteilshop aus einem Verzeichnis von 49 Marken vorgeschlagen. Die Herstelleranfrage entsteht je Marke und wird nach 14 Tagen als fällig markiert.
Frankreich: indice de durabilité seit Januar 2025
Für Fernseher gilt in Frankreich seit dem 8. Januar 2025 der indice de durabilité statt des indice de réparabilité. Die Note von 0 bis 10 bewertet Reparierbarkeit und Zuverlässigkeit und steht neben dem Preis, die Einzelwerte sind per Klick erreichbar. Die Daten stehen auf data.gouv.fr in einem eigenen Datensatz für Fernseher. Monitore nennt die Liste des Ministeriums nicht. Was beim Verkauf nach Frankreich gilt, steht unter Reparierbarkeitsindex in Frankreich.
Häufige Fragen
Gilt das auch für Computermonitore?
Ja. Die Verordnung (EU) 2019/2021 erfasst elektronische Displays, darunter Monitore, mit denselben Ersatzteilfristen, und Anhang II der Richtlinie (EU) 2024/1799 nennt elektronische Displays unter Nr. 4. Den französischen indice de durabilité gibt es nur für Fernseher.
Muss ich den indice de durabilité zeigen, wenn ich nach Frankreich verkaufe?
Verkäufer, die in Frankreich tätig sind, zeigen ihn neben dem Preis. Ob das auch für Shops ohne Sitz in Frankreich gilt, die an französische Verbraucher liefern, ist offen. Ein Reparierbarkeitswert nach Nr. 20 ist er nicht.
Muss der Hersteller einen defekten Fernseher reparieren?
Ja, auf Verlangen des Verbrauchers, unentgeltlich oder zu einem angemessenen Preis, denn elektronische Displays stehen in Anhang II der Richtlinie (EU) 2024/1799. Er darf die Reparatur nicht allein deshalb ablehnen, weil das Gerät schon einmal anderswo repariert wurde.
Quellen
Gesetze und Verordnungen in der jeweils geltenden Fassung, verlinkt auf die Fundstelle.
- Art. 246a § 1 EGBGB (Informationspflichten bei Fernabsatzverträgen)Bundesministerium der Justiz · Gesetz · 27.09.2026
- Richtlinie (EU) 2024/825 (Stärkung der Verbraucher für den ökologischen Wandel)EUR-Lex · EU-Richtlinie · 06.03.2024
- Verordnung (EU) 2019/2021 (Ökodesign für elektronische Displays)EUR-Lex · EU-Verordnung · 01.10.2019
- Verordnung (EU) 2021/341 (Änderung mehrerer Ökodesign-Verordnungen)EUR-Lex · EU-Verordnung · 23.02.2021
- Richtlinie (EU) 2024/1799 (Förderung der Reparatur von Waren)EUR-Lex · EU-Richtlinie · 13.06.2024
- Art. L. 541-9-2 Code de l’environnement (Reparierbarkeits- und Haltbarkeitsindex)Légifrance · Französisches Recht · 01.01.2021
- Indice de durabilité (französisches Umweltministerium)Ministère de la Transition écologique · Behörde · 30.06.2025
- Konsolidierte Daten zum französischen Haltbarkeitsindex, Fernseher (data.gouv.fr)data.gouv.fr · Offene Daten · 13.10.2026