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RepairInfoEU
ProduitPar Florian BlachMis à jour le 13 octobre 20268 sources officielles

Téléviseurs et écrans : indice de durabilité et informations de réparation

L’indice de durabilité à côté du prix, puis ce que le droit de l’UE ajoute depuis 2026 sur les pièces et notices.

Depuis le 8 janvier 2025, les téléviseurs affichent l’indice de durabilité, à la place de l’indice de réparabilité français, à côté du prix (Code de l’environnement). Les écrans d’ordinateur ne figurent pas dans la liste.

Il n’existe pas de classe de réparabilité de l’UE pour les écrans. Depuis le 27 septembre 2026, la directive (UE) 2024/825 demande en plus, avant l’achat, les informations sur les pièces détachées, les notices et les restrictions de réparation que le producteur met à disposition du vendeur.

En un coup d’œil

PointCe qui s’applique
Indice françaistéléviseurs : indice de durabilité depuis le 8 janvier 2025 ; écrans d’ordinateur hors liste
Classe de réparabilité de l’UEnon ; informations sur les pièces et notices fournies par le producteur
Pièces détachées (écoconception)7 ans après la dernière unité, pour les réparateurs comme pour les utilisateurs finaux ; livraison sous 15 jours ouvrables ; dernier micrologiciel et mise à jour de sécurité pendant 8 ans (règlement (UE) 2019/2021, depuis le 1er mars 2021)
Droit à la réparation (annexe II)oui, point 4 : écrans électroniques
Sources de donnéesfichier de l’indice de durabilité des téléviseurs sur data.gouv.fr ; demande au fabricant

L’indice de durabilité des téléviseurs

Selon le ministère, l’indice de durabilité repose sur le décret n° 2024-316 et des arrêtés du 5 avril 2024 ; pour les téléviseurs, il s’applique depuis le 8 janvier 2025. C’est une note de 0 à 10 qui intègre la réparabilité et la fiabilité. Elle s’affiche comme l’indice de réparabilité : près du prix, sur chaque page où l’on peut acheter, avec le détail accessible en une action au plus. Les données sont publiées sur data.gouv.fr dans un fichier consolidé propre aux téléviseurs ; la recherche par code-barres, qui ne lit que le fichier de l’indice de réparabilité, ne les contient pas. Toutes les catégories figurent dans quel indice pour quel produit en 2026.

Ce que la fiche affiche en plus

L’indice de durabilité n’est pas une note de l’Union. Pour la directive, ce sont les pièces, notices et restrictions fournies par le producteur qui comptent. Le règlement (UE) 2019/2021 prévoit peu de pièces pour les clients, l’alimentation externe et la télécommande ; les réparateurs professionnels reçoivent en plus l’alimentation interne, les connecteurs, les condensateurs de plus de 400 microfarads, les batteries et, le cas échéant, les modules DVD, Blu-ray, disque dur ou SSD. Tout doit rester disponible au moins sept ans après la dernière unité d’un modèle, livré sous 15 jours ouvrables. Un bloc peut ressembler à ceci :

Exemple : téléviseur TV 55 (modèle, années et prix fictifs)

Réparation et pièces détachées

  • Pièces pour les clients : télécommande et alimentation externe, disponibles jusqu’en 2033 au moins, à commander sur la boutique du fabricant (lien)
  • Coût estimé : télécommande 25 €, alimentation 59 €
  • Notices : notice d’utilisation et d’entretien (lien)
  • Restrictions de réparation : alimentation interne, connecteurs et condensateurs par des réparateurs professionnels

Source : informations du fabricant, octobre 2026

Le fabricant doit aussi fournir la dernière version du micrologiciel et la dernière mise à jour de sécurité pendant au moins huit ans après la dernière unité. Les mises à jour ne font pas partie des cinq informations sur la réparation ; si le fabricant indique une durée, vous pouvez la reprendre avec sa source. Les listes complètes sont dans la durée de disponibilité des pièces détachées.

Où trouver les données

Pour les pièces, la documentation et le portail du fabricant restent la source ; pour le reste, la demande au fabricant reprend les cinq points. La recherche EPREL ne sert pas ici, elle ne couvre que smartphones et tablettes. Avec l’offre Pro, l’application RepairInfoEU propose le portail de réparation et la boutique de pièces de 49 marques, et rédige une demande par marque, signalée à relancer après 14 jours.

Les écrans électroniques figurent au point 4 de l’annexe II de la directive (UE) 2024/1799 : le fabricant doit les réparer à la demande du consommateur, gratuitement ou à un prix raisonnable.

Questions fréquentes

Les écrans d’ordinateur affichent-ils l’indice de durabilité ?

Non, la liste du ministère ne cite que les téléviseurs. Pour les pièces détachées, le règlement (UE) 2019/2021 traite écrans et téléviseurs de la même façon.

Puis-je encore afficher l’indice de réparabilité d’un téléviseur ?

Depuis le 8 janvier 2025, c’est l’indice de durabilité qui s’applique aux téléviseurs. Une ancienne note de réparabilité n’est plus celle à afficher.

Le fabricant peut-il refuser de réparer un téléviseur déjà réparé ailleurs ?

Pas pour cette seule raison : la directive (UE) 2024/1799 lui interdit de refuser une réparation au seul motif qu’un tiers est déjà intervenu.

Sources

Textes législatifs et réglementaires dans leur version en vigueur, avec un lien vers la source.

  1. Article L. 541-9-2 du Code de l’environnement (indices de réparabilité et de durabilité)Légifrance · Droit français · 01/01/2021
  2. Indice de durabilité (ministère de la Transition écologique)Ministère de la Transition écologique · Autorité · 30/06/2025
  3. Décret n° 2024-316 relatif à l’indice de durabilitéJournal officiel (Text bei AIDA, INERIS) · Droit français · 05/04/2024
  4. Fichiers consolidés de l’indice de durabilité, téléviseurs (data.gouv.fr)data.gouv.fr · Données ouvertes · 13/10/2026
  5. Directive (UE) 2024/825 (donner aux consommateurs les moyens d’agir en faveur de la transition verte)EUR-Lex · Directive UE · 06/03/2024
  6. Règlement (UE) 2019/2021 (écoconception des écrans électroniques)EUR-Lex · Règlement UE · 01/10/2019
  7. Règlement (UE) 2021/341 (modification de plusieurs règlements d’écoconception)EUR-Lex · Règlement UE · 23/02/2021
  8. Directive (UE) 2024/1799 (promotion de la réparation des biens)EUR-Lex · Directive UE · 13/06/2024

Les informations de réparation sur chaque fiche produit

L’application Shopify RepairInfoEU préremplit classe, indice et informations sur les pièces, les affiche sous le bouton d’achat dans la langue du client et met EPREL à jour chaque semaine. Essai gratuit de 14 jours.