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RepairInfoEU
ProduitPar Florian BlachMis à jour le 13 octobre 20268 sources officielles

Lave-linge : indice de durabilité et informations de réparation

L’indice de durabilité a remplacé l’indice de réparabilité. Ce qu’il faut afficher, et ce que le droit de l’UE ajoute depuis 2026.

Depuis le 8 avril 2025, les lave-linge à hublot et à chargement par le dessus affichent l’indice de durabilité, à la place de l’indice de réparabilité français, à côté du prix (Code de l’environnement).

Il n’existe pas de classe de réparabilité de l’UE pour les lave-linge. Depuis le 27 septembre 2026, la directive (UE) 2024/825 demande en plus, avant l’achat, les informations sur les pièces détachées, les notices et les restrictions de réparation que le producteur met à disposition du vendeur.

En un coup d’œil

PointCe qui s’applique
Indice françaisindice de durabilité depuis le 8 avril 2025 (hublot et top), à la place de l’indice de réparabilité
Classe de réparabilité de l’UEnon ; informations sur les pièces et notices fournies par le producteur
Pièces détachées (écoconception)10 ans après la dernière unité d’un modèle, pour les réparateurs comme pour les utilisateurs finaux ; livraison sous 15 jours ouvrables (règlement (UE) 2019/2023, depuis le 1er mars 2021)
Droit à la réparation (annexe II)oui, point 1 : lave-linge et lave-linge séchants ménagers
Sources de donnéesfichier de l’indice de durabilité sur data.gouv.fr ; demande au fabricant

L’indice de durabilité à la place de l’indice de réparabilité

Selon le ministère, l’indice de durabilité repose sur le décret n° 2024-316 et des arrêtés du 5 avril 2024. C’est une note de 0 à 10 qui intègre la réparabilité et la fiabilité. Elle s’affiche comme l’ancien indice : près du prix, sur chaque page où l’on peut acheter, et le détail de la notation reste accessible en une action au plus. Les données sont publiées sur data.gouv.fr dans un fichier consolidé propre aux lave-linge. Le fichier de l’indice de réparabilité contient encore d’anciennes lignes de lave-linge ; si la recherche par code-barres en trouve une, la note n’est plus celle à afficher. Le tableau de toutes les catégories est dans quel indice pour quel produit en 2026.

Ce que la fiche affiche en plus

L’indice français n’est pas une note de l’Union. Pour la directive, comptent les pièces, les notices et les restrictions que le producteur vous fournit. Le règlement (UE) 2019/2023 aide à les structurer : porte, charnière, joints, verrouillage de porte et accessoires en plastique comme le bac à produits doivent être accessibles aux utilisateurs finaux ; moteur, pompes, amortisseurs, tambour, résistances, cartes électroniques et capteurs vont aux réparateurs professionnels, et le fabricant peut les réserver aux réparateurs enregistrés. Un bloc peut ressembler à ceci :

Exemple : lave-linge W 700 (modèle et prix fictifs)

Réparation et pièces détachées

  • Pièces pour les clients : joint de porte, charnière, bac à produits, disponibles jusqu’en 2036 au moins, à commander sur la boutique de pièces du fabricant (lien)
  • Coût estimé : joint de porte 45 €, bac à produits 22 €
  • Notices : instructions de réparation et d’entretien (liens)
  • Restrictions de réparation : moteur, pompe et carte électronique réservés aux réparateurs enregistrés

Source : informations du fabricant, octobre 2026

Les dix ans courent à partir de la mise sur le marché de la dernière unité d’un modèle, que seul le fabricant connaît. Reprenez donc sa propre indication, par exemple l’année jusqu’à laquelle il livre, plutôt que d’écrire vous-même « pièces 10 ans ». C’est une exigence sur le fabricant, pas un droit de vos clients. Les listes complètes sont dans la durée de disponibilité des pièces détachées.

Où trouver les données

Le fabricant doit publier en ligne la liste des pièces pour utilisateurs finaux et les instructions de réparation dès la première unité. Savoir si cette publication vaut mise à disposition au vendeur reste ouvert ; la demande au fabricant lève le doute. Sur Shopify, l’application RepairInfoEU propose avec l’offre Pro le portail de réparation et la boutique de pièces de 49 marques, les applique à tous les produits de la marque et garde demande et réponse dans un justificatif imprimable.

Les lave-linge figurent aussi au point 1 de l’annexe II de la directive (UE) 2024/1799 : depuis le 31 juillet 2026, le fabricant doit les réparer à la demande du consommateur, dans les limites du règlement d’écoconception. Cette règle concerne l’après-vente, pas l’affichage.

Questions fréquentes

Les lave-linge séchants affichent-ils l’indice de durabilité ?

Le ministère cite les lave-linge à hublot et à chargement par le dessus. Pour les pièces détachées, le règlement (UE) 2019/2023 traite lave-linge et lave-linge séchants de la même façon.

Puis-je encore afficher l’ancien indice de réparabilité d’un lave-linge ?

Depuis le 8 avril 2025, c’est l’indice de durabilité qui s’applique. Une note de réparabilité trouvée dans un fichier ancien n’est plus celle à afficher.

L’indice de durabilité suffit-il pour mes clients d’autres pays de l’UE ?

Non. Il relève du droit français et n’est pas une note de l’Union ; il ne remplace pas les informations sur les pièces et notices que le producteur vous fournit.

Sources

Textes législatifs et réglementaires dans leur version en vigueur, avec un lien vers la source.

  1. Article L. 541-9-2 du Code de l’environnement (indices de réparabilité et de durabilité)Légifrance · Droit français · 01/01/2021
  2. Indice de durabilité (ministère de la Transition écologique)Ministère de la Transition écologique · Autorité · 30/06/2025
  3. Décret n° 2024-316 relatif à l’indice de durabilitéJournal officiel (Text bei AIDA, INERIS) · Droit français · 05/04/2024
  4. Fichiers consolidés de l’indice de durabilité, lave-linge (data.gouv.fr)data.gouv.fr · Données ouvertes · 13/10/2026
  5. Fichiers consolidés des données respectant le schéma indice de réparabilité (data.gouv.fr)data.gouv.fr · Données ouvertes · 13/10/2026
  6. Directive (UE) 2024/825 (donner aux consommateurs les moyens d’agir en faveur de la transition verte)EUR-Lex · Directive UE · 06/03/2024
  7. Règlement (UE) 2019/2023 (écoconception des lave-linge et lave-linge séchants)EUR-Lex · Règlement UE · 01/10/2019
  8. Directive (UE) 2024/1799 (promotion de la réparation des biens)EUR-Lex · Directive UE · 13/06/2024

Les informations de réparation sur chaque fiche produit

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