En France, les ordinateurs portables relèvent de l’indice de réparabilité français (Code de l’environnement) : une note sur 10, affichée à proximité du prix.
Il n’existe pas de classe de réparabilité de l’UE pour les ordinateurs portables. Depuis le 27 septembre 2026, la directive (UE) 2024/825 exige donc, avant l’achat, les informations sur les pièces détachées, les notices et les restrictions de réparation que le producteur met à disposition du vendeur.
En un coup d’œil
| Point | Ce qui s’applique |
|---|---|
| Indice français | indice de réparabilité français, note sur 10 à côté du prix (liste du ministère au 8 juillet 2025) |
| Classe de réparabilité de l’UE | non ; informations sur les pièces et notices fournies par le producteur |
| Pièces détachées (écoconception) | aucune dans nos données : aucun des règlements d’écoconception analysés ne vise les ordinateurs portables |
| Droit à la réparation (annexe II) | non, absents de l’annexe II de la directive (UE) 2024/1799 |
| Sources de données | recherche par code-barres (surtout la note) ; demande au fabricant |
Afficher l’indice de réparabilité français
Les ordinateurs portables figurent parmi les cinq catégories de la liste du ministère mise à jour le 8 juillet 2025. Producteurs et importateurs communiquent gratuitement l’indice et ses paramètres aux vendeurs. En ligne, le pictogramme se place sur chaque page où l’on peut acheter ou ajouter au panier, près du prix, dans une taille équivalente et lisible sans action ; le détail de la notation est accessible en une action au plus, sur la même page. La note sur 10 résulte de cinq critères notés sur 20 : documentation, démontabilité, disponibilité des pièces et délais, rapport entre prix des pièces et prix de l’appareil, critères propres à la catégorie. Les règles détaillées sont dans Afficher l’indice sur un site e-commerce.
Pourquoi pas de classe de l’UE
La classe de réparabilité de l’UE (règlement délégué (UE) 2023/1669) ne vise que les smartphones et les tablettes sans clavier fixé, avec un système d’exploitation pour plateformes mobiles. Un ordinateur portable n’en fait pas partie, ni un appareil 2 en 1 sous système de bureau. Aucun autre acte de l’Union fixant une note de réparabilité pour ces appareils n’a été trouvé au 13 octobre 2026. L’indice français, fixé par le droit national, n’est pas une note de l’Union au sens de la directive.
Ce que la fiche affiche en plus
La directive demande cinq informations, dans la mesure où le producteur vous les fournit : disponibilité des pièces nécessaires au maintien de la conformité, coût estimé, procédure de commande, notices de réparation et d’entretien, restrictions de réparation. Selon le considérant 36, cela couvre ce que le producteur vous a transmis et ce qu’il indique sur le produit, l’emballage ou l’étiquette ; vous n’avez pas à chercher sur ses sites. Un bloc peut ressembler à ceci :
Exemple : ordinateur N 14 (modèle et prix fictifs)
Réparation et pièces détachées
- Pièces détachées : batterie, chargeur, clavier et écran sur le portail du fabricant, disponibles jusqu’en 2031 au moins
- Coût estimé : batterie 89 €, chargeur 39 €
- Notices : instructions de réparation et conseils d’entretien (liens)
- Restrictions de réparation : carte mère uniquement par les partenaires agréés
Source : informations du fabricant, octobre 2026
Où trouver les données
La recherche par code-barres interroge le fichier consolidé de data.gouv.fr ; pour les ordinateurs portables, elle trouve surtout la note et rarement la durée des pièces. Le classement des ordinateurs portables montre les mieux notés. Pour le reste, la demande au fabricant reprend les cinq points. Sur Shopify, l’application RepairInfoEU rapproche les codes-barres de ce fichier et, avec l’offre Pro, propose portail de réparation et boutique de pièces depuis un annuaire de 49 marques, rédige une demande par marque et la signale à relancer après 14 jours.
Questions fréquentes
L’indice français suffit-il pour la directive européenne ?
Non. Il n’est pas fixé au niveau de l’Union et ne compte pas comme note de l’Union. Pour l’obligation européenne, ce sont les informations sur les pièces, les notices et les restrictions fournies par le producteur qui comptent.
Où trouver l’indice d’un ordinateur portable ?
Le producteur ou l’importateur doit vous le communiquer gratuitement, avec ses paramètres. Le fichier consolidé de data.gouv.fr permet de le vérifier par code-barres.
Le fabricant doit-il réparer un ordinateur portable ?
Pas au titre de la directive (UE) 2024/1799 : les ordinateurs portables ne figurent pas à son annexe II. Votre garantie légale de vendeur reste inchangée.
Sources
Textes législatifs et réglementaires dans leur version en vigueur, avec un lien vers la source.
- Article L. 541-9-2 du Code de l’environnement (indices de réparabilité et de durabilité)Légifrance · Droit français · 01/01/2021
- Décret n° 2020-1757 relatif à l’indice de réparabilitéJournal officiel (Text bei AIDA, INERIS) · Droit français · 29/12/2020
- Indice de réparabilité (ministère de la Transition écologique)Ministère de la Transition écologique · Autorité · 08/07/2025
- Fichiers consolidés des données respectant le schéma indice de réparabilité (data.gouv.fr)data.gouv.fr · Données ouvertes · 13/10/2026
- Directive (UE) 2024/825 (donner aux consommateurs les moyens d’agir en faveur de la transition verte)EUR-Lex · Directive UE · 06/03/2024
- Règlement délégué (UE) 2023/1669 (étiquetage énergétique des smartphones et tablettes)EUR-Lex · Règlement UE · 16/06/2023
- Directive (UE) 2024/1799 (promotion de la réparation des biens)EUR-Lex · Directive UE · 13/06/2024